眼镜蚂蚁

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TUhjnbcbe - 2022/11/12 20:59:00

尽管在味道上保持了上百年如一日的一致性,但如果要说这个世界上花样最多的营销套路,可能还是要看可口可乐:一个小小的瓶身,从昵称瓶、歌词瓶到纹身瓶……当每个营销创意都被粉丝叫好后,可口可乐的营销案又开始琢磨怎么突破物理世界的瓶颈了,比如……做“AR”瓶。

在年和年春节,如果一个用户看到一瓶印着福娃的可口可乐,赶紧拿出支付宝AR扫一扫,就能“看”到两个福娃跳到自己面前,送出拜年红包,以及饿了么、优酷等等吃穿住用平台的权益。

这一次,可口可乐的AR营销技术服务商不是传统的广告公司,而是一家成立于年、立足AR营销的阿里系创业公司,叫蚂蚁特工。

创始人林志坚在07年创业时就做着广告营销,此后进入到阿里,对接品牌方和KA商户,是运营方面的老兵。创立蚂蚁特工后,此前擅长运营的他迅速把公司在两年内从4个人扩充到目前的50多人左右,服务过餐饮和快消品领域的多个品牌。

林志坚利用AR为营销赋能不是个例,越来越多的传统运营人、营销人已经在向AR领域探索并且转型,并取得了一定的成就:

熠幻科技成立于年,创始人张昊炜在数字营销领域耕耘了十余年,他在转型前已经感受到数字营销领域寒流来袭,出现了发展的瓶颈,最终彻底转向AR营销。

从结果看,熠幻科技这个AR新兵做的还不错,他们的第一个案例就和costa合作:用户在用餐时扫描餐纸,能看到一个虚拟花朵在纸盘上绽放,效果非常惊艳,当然,用户有机会领取新产品的优惠券。

AR是听上去特别高科技的领域,可以说是集合了AI算法、图像(手势)识别、云计算、3D建模渲染等等业界最前沿的成果,似乎非技术大牛不不足以驾驭,而这些传统的运营、营销人在年集中“跨界”做AR,是巧合吗?

回头看:

年春节,也就是支付宝做“春节集五福”活动的第二年,这一年,支付宝把获得福卡最重要的方式设置为“AR扫福”,在活动页面点开扫一扫,扫描用户看到的任意一个福字,就有机会获得福卡,在当年春节,一共有1.68亿人集齐了五福,这就说明至少有1.68亿人使用了AR。

在此之前,这些营销人对AR创业的态度是迟疑的。

沉睡着的AR金矿

对AR营销,张昊炜的态度是既雀跃,又担忧。

雀跃的原因是,“穷则思变”。

“除了做H5外,你们还有其他什么创意吗?”从16年开始,张昊炜就频繁被客户问到这类问题,他觉得,客户的潜台词就是:“我们和消费者都对千篇一律的数字营销方式审美疲劳了,有没有新花样啊?”

在张昊炜看来,数字营销发展的这些年,手段基本已经有点“万变不离其宗”的味道:做一个H5页面,吸引大家互动,互动前后给用户一些品牌的露出,制造一些互动,或者是在微博、直播平台找一些大V,把品牌方的诉求植入到内容里去,效果不好的就当广告了,效果好的可以带来一些“跳转”,但也很难监控和评测转化率。

(熠幻科技张昊炜)

“我们做的一些事情其实和媒介是有重合度的。”张昊炜承认,在客户“审美疲劳”的同时,他发现公司的业务量也在下降,一些长期合作的老客户开始缩减投放预算,有的到了合约到期时,干脆就不续约了。

当预算有限时,客户必然会寻找更有性价比的方式。

“干掉你的往往不是同行,是其他领域的公司。”张昊炜表示。他把小红书、字节跳动这类公司定义为新兴起的IT公司,比如字节跳动以AI算法和智能分发为基础,成功打造了抖音这样的短视频产品,也就有各式各样的大V被这样的平台孕育出来,而平台则更希望把大V变现的过程乃至利益牢牢掌控在自己手里,简单来说,就是平台直接给大V们当经纪,去和品牌方谈合作,小红书在19年5月出台了KOL新规,重新定义了品牌合作人的门槛,比如必须和官方认定的经纪机构签约,实际上就让不少广告公司吃了亏,有些已经谈好的案子一下子无法执行了。

不过有趣的是,张昊炜在当时还没意识到,他数字营销人的发展空间被大的IT平台积压了,但另外一种新身份也因为大的IT平台而诞生,只是,那是后话。

张昊炜告诉(ID:bustanan):他不是温水里的青蛙,谷歌眼镜在年发售,带动起国内一批AR创业潮时,他就开始思考AR营销是不是能给自己的营销人生涯带来新的突破,但在行动上又特别迟疑,因为很明显,AR创业很热,但实际还不成熟。

曾在年采访过一批AR创业者,他们有一个共同的困惑:带着热情过来的,但是做着做着发现不是那么一回事了。

简单来说,作为一项新技术,AR也有一个复杂的链条,白手起家的创业者根本玩不转,比如AR基础是通过图像识别来启动增强现实的应用,但图像识别技术的背后又涉及到机器学习、大数据等人工智能相关领域的积累,是英伟达这样有图形技术积累的大厂重金投入的领域,小公司根本玩不转。

所以当时一些的创业者只有依靠高通提供的图像识别服务为技术基础,但高通在当时的态度也很明确,免费工具包可以帮创业者识别60张图,再多就要收费了,不止高通,当时市场上的许多开源工具包也是类似策略,这让当时很多AR创业者都悬着一颗心。

技术端没积累,应用端体验差——这是当时AR创业潮很尴尬的地方。

3D建模决定了AR体验端的效果:模型维度和精度越高,文件就越大。在当时,AR的应用都需要本地启动,也就是让用户下载一个app,这也是阻碍AR应用普及的最大难题:用户根本不愿意为了一个低频的使用场景下载一个app,那时候的创业者被“逼”到什么程度呢?有一位创业者只针对某个商场的用户做AR实景导购与导航,他的期待是用户会常来这个商场,所以有动力下载app。

这个瓶颈也困扰着张昊炜,他在年曾在某品牌app下载了一个和世界杯有关的AR程序,玩了一会实在没什么意思,就卸载掉了,“我还是从业者,

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