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互联网下半场攻防战,解密企业四大护城河 [复制链接]

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商业竞争的本质其实逃不开8个字:“成本领先,产品差异”。对于企业的护城河来说,无形资产、转移成本就是产品差异,而网络效应、成本优势就是成本领先。

年整个互联网的资本寒冬到来,线上流量枯竭,增长乏力,就连最后一根救命稻草,下沉市场的流量红利窗口目前也在加速关闭,而且这个速度会远快于移动互联网红利消亡的速度。

互联网时代,给了每个创业者机会,我们经常能看到新晋的创新者,在这个领域内上演蚂蚁吃大象的戏码,比如拼多多、趣头条、瑞幸咖啡的出现,就是最好的佐证。但是我们把视野再放大一点,更宏观的格局依然是PC互联网时代形成的BAT(百度,阿里,腾讯)三巨头,移动互联网时代形成的TMD(头条、美团、滴滴)三小龙,依然名列前茅,依然强大,强者恒强才是这个时代的主旋律。

他们都善于抓住时代变革的红利,然后迅速在自己的领域扩大战果,保持自己的先发优势,而其中最重要的一点就在于——“长期巩固自己的护城河”,如果我们说增量时代是依靠红利和创新的进攻姿态,那么存量时代我们还需要更多的防御姿态,也即我接下来要说的企业护城河,我相信互联网的下个十年,只有攻守皆备者,才能取得最终的胜利。

根据芒格老爷子的护城河理论,我下面主要从4个方面来谈下我自己的理解,分别是无形资产、转换成本、网络效应、成本优势,它们也基本可以作为评判一个企业是否有核心竞争力的重要标尺。

一、无形资产护城河

企业的无形资产护城河主要是包括品牌、专利技术和*府许可这3类,从护城河的防御强弱来看,*府许可>专利>品牌,它们分别是从*策管制、技术研发、用户认知中去建立壁垒,阻断市场中潜在竞争者进入,从而持续保持自身领先地位。

1.品牌护城河

品牌护城河主要表现在两方面:第一个是认知能力,能够快速区别于竞争对手,在消费者认知中脱颖而出,第二个是溢价能力,能够产生较为长期的高额利润。

品牌的认知能力主要是体现在用户选择某一品类时的直接搜索能力,也就是说用户能不能第一时间想到你。比如我们夏天想买空调,第一时间会想到格力,比如我们想吃炸鸡时,第一时间会想到的是KFC。

品牌的溢价能力主要体现在消费者愿不愿意为产品付出更高的价格,或者是为其进行长期付费。这种产品大多是追求差异化战略,可以满足消费者更高层次的需求。

比如高端品牌酒的飞天茅台,常年价格上涨,但消费者仍为之买单;各类奢侈品LV、GUCCI等,价格越贵,越有人乐意为此买单。其实这个背后就是品牌的溢价能力,也是每个使用它的人的身份象征。

品牌从某种程度上来讲是对用户预期的一种承诺,当用户初次使用品牌产品后,会形成消费记忆存储在大脑中,这些信息会成为消费者下次购买的决策依据。

而对于那些没有品牌的产品,也即消费者在消费时会遇到不确定性,人们在获取东西时,都有天然的风险厌恶偏好,所以有好品牌的产品,会更具有优势。

所以建立品牌的护城河,核心要义就在于持续兑现用户承诺,注意是“持续”,断了一次都不行。

比如海底捞火锅兑现的承诺就是服务好,你在等座的时候提供美甲服务,吃火锅之前给你挂外套,拿眼镜布,拿手机塑胶袋,发现你一个人用餐时,在你的桌对面放置一个小熊,缓解你的孤单。

总之,品牌要传达出来核心价值观,是需要一个个具体事例,不断去做强化,才能达到自身目的的。所以,对于品牌护城河,要义就是坚持长期兑现用户承诺。

2.专利技术

专利技术,顾名思义是指被处于有效期内的专利所保护的技术,同时专利技术会随着专利有效期的结束而变成非专利技术,过期的专利技术将可以无偿使用,但是在专利有效期的技术,可以使得企业在整个市场窗口期,获得前所未有的竞争力。

现在提及诺基亚,我们可能剩下的更多是唏嘘,缅怀一代王者的落幕,甚至还以为它破产,已经不复存在了。

让我们大跌眼镜的事实是:诺基亚非但没有进入“死亡通道”,反而呈现出一片“生机勃勃”的景象——年诺基亚全年营收为.47亿欧元,约亿元人民币,而小米公司去年全年营收仅为亿元。这其中的一部分收入,就是依赖诺基亚的科技业务,主要专注于技术研发和专利授权、数字健康等。

根据国家知识产权局的统计数据,目前诺基亚持有约3万项专利,大多与2G、3G和4G移动通信技术有关,即将商用普及的5G网络技术相关专利也在诺基亚手中,几乎所有手机制造都绕不过诺基亚的专利,连苹果、三星都要支付专利授权费。

单单靠着这些专利,诺基亚每年就有一笔巨额的收益。可以说,如果诺基亚没有这些核心技术,恐怕也很难活到现在,这就是技术专利护城河的商业价值所在。

那么如何去建立自己的专利技术,我觉得可以从以下几点入手:

①申请专利技术时,需要更多考虑的是应用场景。有些专利申请下来,其实意义不大,属于一些极度边缘的技术,要完善创新机制,所有的创新都要基于市场需求,基于解决问题,或是现在,或是未来。尤其是关键技术,关键技术是指在一个系统中起到重要作用且不可或缺的环节或技术,这类技术越早申请,越早封锁,获利越多,比如华为拥有的部分5G关键性的专利就属于这类技术。

②申请专利技术并非是需要有较大革命性突破,或者是有系列研究发明的才可以申请专利保护,只要是一丁点技术上的突破,能够解决一类问题并且带来效益的就可以申请专利,所以哪怕你自己不是什么科学家,只要你

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